خطا در سیموله کردن hmi

سلام موقع سیموله کردن HMI با خطای زیر مواجه میشم و نمیتونم سیموله رو انجام بدم مشکل از چی میتونه باشه2021-08-09/1628509524-363434-hmi.png

سلام وقت بخیر
دو تا مورد ممکنه داشته باشی
یا لایسنس هایی که مربوط به hmi و runtime هست کامل نصب نشده
یا با user که admin نیست در windows دارید کار میکنید